viernes, 11 de noviembre de 2016

Agradecimientos

Hoy ha terminado mi estancia en empresas finlandesas.
Ha sido una experiencia increíble, de esas sorpresas grandes que de vez en cuando te da la vida.
Tengo que agradecer que todo haya salido bien a muchas personas:

Bienve, que aún en la distancia me cuida, me anima y me apoya en todos mis proyectos

Mª José, Ángel que siempre me facilitan todas las gestiones y del departamento Administrativo del IES Lucía de Medrano, por el apoyo de todos ellos.
Mis alumnos, a los que me debo, a los que he dedicado este blog

A todo el equipo asesor de Erasmus + en Madrid, especialmente a Flor que siempre responde con mucha paciencia todas mis dudas.
A José Ramón, del IES Francisco Salinas, que me inició en los proyectos Erasmus +, con quien sigo contando.

A Marja, Pia y Greg de Salpaus Further Education que me han buscado las empresas en las que he estado.

A Cooperativa Hämeenmaa y a Raute por la cálida acogida y por todo lo que me han enseñado








Marathon de departamentos en Raute

Hoy ha sido una locura, no he parado en mi despacho, he ido de un departamento a otro para que me contaran cosas. Hoy seguro que me dejo muchas cosas en el "tintero"
Departamento de RH
Laura, la chica joven que ha estado pendiente de mi estos días, por fin me ha explicado su departamento.
Me ha contado sus funciones y las condiciones laborales.  Os voy a contar solo lo más relevante:
Tienen un plan de mentoring, que supone que los trabajadores más mayores, algunos ya jubilados enseñan a los jóvenes, así el conocimiento se transforma y no se pierde.
Antes de que alguien empiece a trabajar le asignan a alguien de la empresa que le orienta en otdo momento.
El work development consiste en evaluar una serie de factores para ver si el trabajador obtiene una evaluación satisfactoria o si necesita formación. Estos factores son:
  • Energía, motivación, valores y actitud
  • Conocimiento
  • Habilidades
  • Experiencia
  • Contactos- networks, ability to get information
De su cultura destacaría que cuando ven un problema intentan buscar una solución, ayudar a la persona en cuestión. A mi me da la sensación de que nosotros cuando hay un problema nos quejamos mucho pero no tenemos ese enfoque tan activo y positivo
Comunicación con accionistas
Después me ha recibido Eija Salminen en su despacho, Group Executive Assistant. Es la persona que transmite información a los accionistas.
Hay 2 series de acciones, una de ellas está en manos de la familia Mustakallio propietaria de la empresa desde hace más de 100 años, cada una de sus acciones tienen derecho a emitir 20 votos
Por ser una empresa que cotiza en bolsa está obligada a emitir 4 informes financieros al año.
Cuando en la empresa se está trabajando sobre una contratación importante tienen obligación de guardar silencio y de realizar una lista de la gente que está interviniendo para el organismo rector de la Bolsa.
1º esa información se publica para los accionistas y luego ya se puede hacer pública en la empresa. Por ejemplo, esta semana ha publicado un contrato valorado en 19 millones de Euros con Estonia. Si durante la preparación del contrato se filtrara información eso haría cambiar la cotización. Los trabajadores que está interviniendo en ese contrato figuran en una lista para que no puedan hacer uso de esa información privilegiada y comprar acciones. Se trata de que todos podamos invertir en Bolsa en las mismas condiciones
También me ha estado contando que cuando ve caer las acciones de Raute que tiene paciencia y que piensa que "todo lo que baja después sube y al revés"
Algunas compañías analistas reflejan bien la realidad de la empresa y suministran información muy valiosa
Tour por las naves de fabricación
Para mi era visita obligada ver las naves de fabricación por todo lo que admiro estas máquinas tan inteligentes.
Aquí en Finlandia producen la maquinaria más difícil porque es donde tienen más medios materiales y a los mejores profesionales.
Producen unas 8 máquinas peladoras al año, que son gigantes, 7 metros de altura por 20 de anchura. Las fabrican aquí, las chequean y una vez que ven que funcionan las desmontan para enviarlas a la fábrica que las ha comprado.
Me han sorprendido mucho unos dispensadores de piezas automáticos que fabrica la empresa de ascensores Konen, que también es finlandesa. El trabajador que busca una pieza teclea el modelo en el ordenador y por dentro de esa especie de mueble hay estanterías que suben y bajan y finalmente dispensan la pieza.
Me ha enseñado la colocación de piezas en uno de los talleres, que sigue los principios de organización de la empresa japonesa Toyota, parece ser que se basan en que hay un sitio para cada pieza y cada pieza tiene su sitio, esto evita pérdidas de tiempo buscando una pieza. Seguro que todos sabéis de lo que estoy hablando...
Departamento de informática
Yrjö me ha dado una visión globalizada de las funciones del departamento y ha sido muy interesante. En 1er lugar me ha dicho que el sistema informático contribuye a la unión de la multinacional y a que las distintas "empresas" que la conforman no se sientan independientes sino como partes de un todo. Me ha explicado que la base son los procesos que tienen que documentar, después siguen con los datos y la integración de éstos y con esa información realizan las Aplicaciones.
Además del diseño de todo el tratamiento de la información también tiene mucha importancia la seguridad. Este departamento también tiene varias auditorias al año, al igual que el financiero
Social media - Redes sociales
Raute está presente en las Redes sociales y su actualización está repartida entre varios departamentos. Cada una tiene sus objetivos.
YouTube: Se utiliza para comunicar al mercado productos nuevos e innovaciones. Es responsabilidad del departamento de marketing
LinkedIn: Publican noticias y anuncian selecciones de personal. Responsabilidad del departamento de Recursos Humanos.
Facebook: Trata de ser un espejo para la gente joven. Quieren que los jóvenes vean la empresa como un potencial empleador. Es responsabilidad de MK, RH y de Eija, que es la que comunica noticias a los accionistas.
Instagram: En Finlandia tiene mucha relevancia pero para Raute no mucha porque nadie busca en Instagram "maquinaria para el procesamiento de madera"
Departamento financiero
Por fin he podido hablar una hora seguida con Mia, lo digo porque he coincidido casi todos los días con ella en la comida y ha sido la encargada de recibirme, junto con Laura.
Me ha citado todas las empresas del grupo, algunas las posee Raute de forma directa y otras de forma indirecta (las de países inestables económica o legislativamente) para que no afecten a la matriz.
Primero elabora el estado contable de la matriz y después reciben los de las filiales y los integran con la matriz.
Tienen unos férreos controles antes de que pueda salir dinero de la empresa, por ejemplo si un empleado tiene que viajar por motivos de trabajo intervienen 3 personas: uno prepara la documentación, otro prepara la transferencia bancaria y por último otro autoriza.
Hemos hablado también de la factura electrónica, que ahora tiempo y dinero y que cada vez hay más países con sistemas compatibles para recibirla.
Por último la organización de la empresa en "Cost centres", cada departamento es un "centro de costes", así pueden controlarlos.
Me ha enseñado un organigrama matricial que me ha parecido estupendo para mis clases de Comunicación. Espero que no se olvide de enviármelo.
Ahí os dejo las fotos



 

Artículo en el Facebook de Raute

Me han publicado un artículo en el Facebook de Raute y eso merece un apartado especial en el blog: https://www.facebook.com/RauteCorporation/
Me ha hecho mucha ilusión

jueves, 10 de noviembre de 2016

Departamento de ingenieria, exportación y picking and shipping area

Departamento de ingeniería
He estado hablando con mi vecino que se llama Visa, es un Head Designer, un jefe de diseño.
Trabaja con Autocad y un programa de 3D que se llama ProE.
Está diseñando máquinas secadoras para una fábrica rusa, tienen unas dimensiones enormes: 7 metros de altura* 10 m de ancho. El diseño se realiza antes de las compras de piezas y del montaje.
El diseño lo enviará a la fábrica de Shanghai que es la que fabrica las plataformas elevadoras.
Raute tiene 3 fabricas con producción: Nastola (Finlandia), Shanghai y Vancouver en Cánada.
Está al cargo de varios ingenieros que realizan el diseño de los detalles y se encarga de controlar el trabajo, que todo esté a tiempo en la fecha prevista y de que todo funcione.
Subcontratan horas de trabajo de ingenieros, por ejemplo tienen contratos con una oficina en Holola y cada ingeniero, en función de su nivel y de su especialización cobra diferente su hora de trabajo.
Las maquinas las envían a las fabricas en contenedores de barcos, tren o camiones.
En algunas maquinas como la peladora, secadora y parcheadora colocan cámaras que controlan los defectos de las chapas de madera y tratan de corregirlos.
Visa lleva trabajando 30 años de forma continuada en esta empresa y empezó diseñando en lápiz y papel.
Con frecuencia visita las fabricas que monta.
Cuando estaba hablando con él le han enviado un correo de un diseño de China para que lo compruebe

Departamento de exportación/ invoicing
Dos chicas muy majas, Olga y Sari  me han explicado todo el papeleo que conlleva un pedido de piezas de repuesto en Raute. Me han puesto como ejemplo un pedido de Valencia de Don Juan, que está en León de la empresa Garnica (http://www.garnica.one/en/home) Me han enseñado toda la documentación y os puedo decir que es más laborioso que lo que hacemos en clase y que imprimen toda la documentación, por supuesto, utilizan un programa de gestión de facturas.Utilizan los Incoterms, en concreto FCA (Free Carrier, Franco transportista, que paga los gastos de transporte y seguro el comprador) ya que es una compra internacional y al ser Exportación está exento de IVA
Veremos cosas de éstas en Gestión Logística.
Picking and shipping area
He entrado en la nave de las piezas de repuesto. Me ha sorprendido que en una nave gigante tenían buena temperatura, por algún lado tendrían un sistema de calefacción.
Por dentro es un almacén y hay 5 personas trabajando allí, envían unos 900 pedidos de piezas de repuestos worldwide. Su trabajo es preparar los pedidos e imprimir los albaranes.
Los pedidos van en unas cajas de plywood (madera contrachapada) y en unas bolsas amarillas que tienen un tratamiento anticorrosivo. 
Antes de enviarlos el departamento de exportación contacta con el cliente para pedirle la confirmación del envío y lo siguiente es que pasa el mensajero de UPS o DHL y se lo lleva.

Para mañana me han preparado un auténtico marathón, voy a ir a departamento por hora. Bien! lo importante es que me enseñen
Os dejo las fotos


miércoles, 9 de noviembre de 2016

Departamento de ventas en Raute

En primer lugar deciros que Raute es una empresa que me entusiasma porque es una empresa tecnológica que investiga y trabaja con gran precisión. Todos somos consumidores de los productos de sus empresas clientes porque ¿quién no tiene algún mueble contrachapado en su casa? todos pisamos hoy día en tiendas, en nuestras casas suelos laminados. Todos disfrutamos de estos productos derivados de la madera que dan calidez a nuestros hogares.

Hoy he estado hablando con Mikko que trabaja para el departamento de ventas. Me ha contado que en el departamento de ventas trabajan unas 20 personas con diversas categorías: asistentes, gestores, ingenieros, etc.
Ya os he contado que Raute monta toda la maquinaria de empresas que van a procesar madera, monta muy pocas empresas al año, de 1 a 3 y las monta en cualquier rincón del planeta. Desde que se realiza un pedido hasta el montaje total se pueden pasar 2 años, es maquinaria muy compleja.
Alguna fábrica sigue todavía funcionando en Rusia con la maquinaria que montaron en los años 70.
A veces Raute ha comprado alguna antigua instalación porque recicla las piezas.
No siempre venden instalaciones enteras, a veces solo venden la máquina peladora o secadora...
Otra parte de su negocio es prestar servicios tecnológicos y eso sí que es el día a día de la empresa porque el montaje de nuevas instalaciones es algo excepcional. Sus servicios tecnológicos son: mantenimiento, piezas de repuesto, modernizaciones y cursos de formación
Me ha estado enseñando una hoja de cálculo en la que recojen pedidos de piezas de repuesto. Estos pedidos son muy complejos y en ellos a veces intervienen varios vendedores en función de las especialidades.
Cada empresa asignados sus asesores. Raute está en contacto continuo con sus clientes, sus asesores viajan a las distintas empresas para comprobar la producción y les sugieren la compra de piezas de respuesto si fuera necesario.
Las piezas de repuesto son para sus máquinas y también para las de sus competidores.
El servicio de mantenimiento es 24/7, es decir 24 horas al día los 7 días de la semana, eso implica que siempre algún trabajador tiene que estar localizable.
Las empresas que trabajan con derivados de la madera suelen trabajar también 24/7, suelen parar solamente el mes de agosto, cuesta mucho parar toda la maquinaria. En ese momento es cuando se realizan las labores de mantenimiento. Eso implica que sus trabajadores se distribuyen en 3 turnos de 8 horas cada uno.
En España hay una empresa montada por Raute: http://www.maderasdellodio.com/
Fotos


martes, 8 de noviembre de 2016

Departamento financiero de Raute

Empiezo a estar cansada porque por las mañanas madrugo mucho, tengo que coger el autobús para Nastola a las 7:20 de la mañana y no estoy acostumbrada a madrugar. Luego el autobús de vuelta lo cojo en una carretera en medio del campo y me ha hecho esperar 15 minutos a -8º
Aquí un español que sepa inglés tiene mucha tarea, me he pasado la mañana traduciendo diferente documentación y me he dado cuenta de la complejidad de una multinacional.
Traduciendo un email me he enterado de que las acciones de Raute cotizan en el Nasdaq que es un índice tecnológico de Helsinki. Parece que ahora mismo tienen buena evolución.
Después me han contado que estaban haciendo un informe contable consolidado con todas las empresas subsidiarias. La matriz está aquí en Nastola y controlan a las subsidiarias donde tienen producción: Singapoure, Moscú, Vancouver, Shanghai y Santiago de Chile
Ellos realizan los informes contables siguiendo las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), también conocidas por sus siglas en inglés como IFRS (International Financial Reporting Standards), son estándares técnicos contables adoptadas por el IASB, institución privada con sede en Londres y me encargaron que buscara las diferencias entre su estas normas y la contabilidad que llevan en Chile en cuanto a una serie de partidas como alquileres, Valoración de moneda extranjera, valoración de activos, impuestos.
Las empresas que cotizan en bolsa tienen obligaciones contables especiales por la necesidad de dar información a los accionistas.
Para mañana tengo que mirar por qué conceptos se cotiza en una nómina en Chile.
Es una empresa que invierte mucho en investigación, gracias a eso la humanidad avanza, es lo que más me gusta de esta empresa
Os dejo con un vídeo superchulo para que veáis como aprovechan los troncos:
Otro vídeo general de la empresa:
Y otro promocional:


lunes, 7 de noviembre de 2016

Raute

La empresa de esta semana es Raute. Es una de las empresas más importantes de Finlandia que se dedica a la fabricación de maquinaria para empresas que fabrican chapas de madera (veneer), madera contrachapadas (plywood) o multilaminado y chapa de madera laminada (LVL).
Suministran las máquinas, las montan, tienen servicio técnico y asesoran a empresas que quieren modernizar o instalar este tipo de maquinaria, actúan a nivel mundial.
Su principal mercado es Europa aunque ahora mismo el mayor productor de este tipo de productos es China.
Tienen 452 trabajadores en Finlandia, 78 en China y 81 en Norte América.
Ofrecen una solución rentable para explotaciones forestales que de otro modo estarían sin explotar económicamente.
Es un mercado en crecimiento porque cada vez se utilizan más este tipo de productos en la construcción, mobiliario, transportes... ejemplos: el LVL es el material con el que hacen vigas de madera en algunos edificios modernos, el material tiene una gran consistencia, también sirve como molde para encofrado por su gran resistencia; el suelo de autobuses y la zona guarda- equipajes también está hecho con este material.
En general son materiales que dan mucha calidez a los espacios sin tener los inconvenientes de la madera tradicional, por ejemplo son resistentes a la humedad y pueden soportar mucho peso. 
Esta mañana me han explicado muchos tipos de maquinaria, la 1ª humedece los troncos de madera y la 2ª es como un sacapuntas, "monda" los troncos convirtiéndolos en metros de chapa, después arreglan las imperfecciones que tienen, unen los trozos y les dan diferentes tratamientos.
Se ajustan a las necesidades de cada cliente y tienen 3 gamas de maquinaria en función de lo que se quiera gastar el cliente, la gama alta supone una alta automatización y que apenas necesita mano de obra.
Hay una chica universitaria en prácticas que ha hecho el curso de formación conmigo y que su tarea es subir a una plataforma Moodle toda la documentación que tiene la empresa, todos los manuales de instrucciones para ponerlos a disposición de sus clientes.
A mí me han dado la tarea de traducir un folleto informativo, de inglés a español. El miércoles voy a estar en el departamento financiero supervisando el informe que tienen que realizar en español para su filial de Chile.
Han sido muy amables conmigo y me están facilitando mucho la estancia.
Ahí os dejo las fotos que he sacado del edificio de oficinas.